Empresas e-commerce
Aunque como todos sabemos, o mas bien predecimos, la tendencia del e-commerce será el m-commerce, creo que antes que nada sería interesante que analizar un poco el hecho de porque el e-commerce ha superado al comercio tradicional.
Buscando información, me he topado con un articulo en el que se explica de forma resumida como la globalización ha cambiado nuestra forma de consumir, y por tanto también de vender; y además, como en cierta medida, gracias a este modo de comercio, bastantes empresas han superado mejor la crisis que las que no.
Pero, ¿por qué?. Pues básicamente, porque el e-commerce ofrece ciertas ventajas:
- Reducidos costes de inversión
- Disponibilidad las 24 horas
- Muy pocas barreras de entradas
- Marca de la empresa y marketing
- Big Data
http://www.expertosnegociosonline.com/empresas-de-comercio-electronico-superan-crisis/
Por otro lado, también me gustaría recalcar que tanto si se opta solo por el e-commerce o se amplia con el m-commerce, el empresario debería asegurar unos requisitos mínimos en todas las transacciones comerciales, ya que fidelizar a los consumidores, no solo se logra estando al día en las tecnologías de comunicación.
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