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miércoles, 23 de noviembre de 2016

Comercio electrónico y economía

De acuerdo con los datos presentados por IAB Spain y Elogia, el 74% de los usuarios españoles de Internet compran online (8 puntos más que en 2015): un porcentaje que deja la cantidad total de compradores en más de 16 millones. Esta cifra confirma la gran evolución de la implantación del comercio electrónico en España: en la primera edición de este informe (2013), esta proporción era apenas de un 44% de los internautas (algo más de 11 millones de personas).

En concreto, el comprador online promedio es una persona de 38 años de edad, con estudios universitarios (65%) y que utiliza las redes sociales (98%). No existen diferencias significativas entre hombres y mujeres a la hora de la compra online.


Si nos centramos en la frecuencia de compra online de los españoles, el estudio de eCommerce en España realizado por IAB Spain y Elogia la establece en 2,4 veces al mes (inferior a las 2.8 veces del año anterior), mientras que el gasto medio alcanza ya los 75 euros (5 más que en 2015). Un año más, viajes, ocio y tecnología son las categorías estrella de nuestro comercio electrónico. 

El Estudio de eCommerce en España 2016 también tiene un apartado dedicado a analizar la cantidad (y variedad) de dispositivos utilizados a la hora de comprar online. Curiosamente, a pesar del imparable auge del uso de los dispositivos móviles, el principal dispositivo de acceso al eCommerce es el ordenadores de sobremesa (utilizado por el 94% de quienes compran online), seguido a gran distancia de smartphones (29%) y tablets (19%).  Entre quienes eligen los dispositivos móviles, el 60% prefieren utilizar las apps por comodidad y simplicidad.



sábado, 29 de octubre de 2016

Empresas e-commerce

 Empresas e-commerce

 
Aunque como todos sabemos, o mas bien predecimos, la tendencia del e-commerce será el m-commerce, creo que antes que nada sería interesante que analizar un poco el hecho de porque el e-commerce ha superado al comercio tradicional.

Buscando información, me he topado con un articulo en el que se explica de forma resumida como la globalización ha cambiado nuestra forma de consumir, y por tanto también de vender; y además, como en cierta medida, gracias a este modo de comercio, bastantes empresas han superado mejor la crisis que las que no. 

Pero, ¿por qué?. Pues básicamente, porque el e-commerce ofrece ciertas ventajas:
  • Reducidos costes de inversión
  • Disponibilidad las 24 horas
  • Muy pocas barreras de entradas
  • Marca de la empresa y marketing
  • Big Data


http://www.expertosnegociosonline.com/empresas-de-comercio-electronico-superan-crisis/



Por otro lado, también me gustaría recalcar que tanto si se opta solo por el e-commerce o se amplia con el m-commerce, el empresario debería asegurar  unos requisitos mínimos en todas las transacciones comerciales, ya que fidelizar a los consumidores, no solo se logra estando al día en las tecnologías de comunicación.