La empresa que te reserva vuelo y hotel sin salir del whatsapp o facebook

¿Has oído hablar de nixi1?

 

 

En el último post estuve hablando sobre los llamados chatbots y su uso(https://inforges-17.blogspot.com/2019/05/resolver-tus-dudas-esta-en-tus-manos.html), algo que está a la orden del día y que cada vez aparece más en los medios de comunicación.

Como ya sabemos gran parte de las comunicaciones diarias tienen lugar a través de aplicaciones móviles de mensajería instantánea, como WhatsApp, Facebook o Telegram .

 ¿Por qué no usar también estas herramientas para llevar a cabo otras acciones como la reserva de vuelos y hoteles? 

Con esta idea en mente nació en junio del 2016 la start-up barcelonesa Nixi1, que utiliza la inteligencia artificial para ofrecer un chatbot de viajes 100% automatizado que se dirige tanto a usuarios finales como a empresas.

¿Te imaginas poder reservar tu viaje con un simple audio o a través  de whatsapp? 

Esa es una de las posibilidades que ofrece esta novedosa empresa, con la que en tan sólo 5 sencillos pasos podrás tener toda la información que necesites saber sobre el destino elegido en cuestión de segundos.

1. Añade el contacto de nixi1 en tu App de mensajería favorita

• Whatsapp
• Facebook
• Telegram

2.Busca tu vuelo u hotel

Indica:

• Destino
• Fechas
• Pasajeros

3.nixi1 buscará tus mejores opciones para tu viaje

Una vez que hayas indicado tus preferencias, a través del chatbot el asistente virtual mandará de forma inmediata las opciones que mejor de adapten a tus necesidades. 

4.Introduce tus datos personales

Cuando decidas realizar la reserva el propio sistema solicitará tus datos. 

5.Proceder al pago de la reserva

Una vez introducidos tus datos personales el sistema te enviará un enlace dónde podrás proceder al pago de la reserva... !Y listo! 

Aunque pueda parecer algo imposible, aquí os dejo una demo de cómo sería hacer una reserva con este chatbot en tan sólo cuestión de segundos.

Para finalizar os dejo la página web de esta empresa, en ella podréis encontrar más información sobre este novedoso chatbot:https://www.nixi1.com/como-funciona-nixi1/.

¡ Encuentra tu viaje de una forma fácil y sencilla!

¡ Resolver tus dudas está en tus manos!

 ¿TE IMAGINAS TENER UNA CONVERSACIÓN CON UN ROBOT?

  Cada vez es más habitual oír hablar de "robots virtuales" y lo cierto es que a medida que pasa el tiempo esto que parecía casi imposible años atrás , ahora cada vez está más presente en nuestras vidas.

 Hoy en día no es extraño  entrar en las redes sociales y encontrarnos  con un chat en el lateral de nuestra pantalla que diga ¿ En qué puedo ayudarle? . Pero ¿ realmente sabemos lo que es ese chat,para que se utiliza y lo que se esconde detrás él?
Se trata de lo que se conoce como chatbot.
Los chatbots han aterrizado en nuestras vidas, y han llegado para quedarse. Por mucho que intentemos no usarlos, tarde o temprano acabaremos topándonos con ellos .Sin embargo, a la hora de dar una definición o intentar explicar que son todavía existe mucha confusión.
Una de las definiciones más usadas ,es que un chatbot  es un sistema informático capaz de  mantener un diálogo mediante un lenguaje natural con un humano a través de canales de mensajería como facebook,telegram...etc.

Pero profundicemos un poco más...

  El sistema infórmatico que hay detrás da cada uno de los chatbots con los que interactúas ,ha sido diseñado y programado para poder interpretar el motivo  de la conversación. Gracias a ese sistema, puede entender las preguntas que realiza el ser humano y en base a eso responder correctamente.Esta capacidad de entender y establecer una conversación es lo que se conoce como NPL (Natural language processing) .

¿Cuáles son sus ventajas?

• Permiten a los usuarios satisfacer sus necesidades al momento a través de apps de mensajería a las que ya están acostumbrados
•  Un servicio 24/7 con tasas de efectividad muy elevadas
• No tienes que descargarlas
• Las aplicaciones son infinitas
• Aplicaciones prácticas
• Facilitan la atención con clientes para las marcas
• Evitan tener que resolver la misma duda varias veces 

Una de las preguntas más frecuentes acerca de los chatbots y su uso ,es si este  sistema sólo tiene ventajas para los usuarios o si también las tiene para las empresas. Por ello, a continuación os muestro un vídeo en el que se explica un poco más que son los chatbots y cómo se pueden utilizar a nivel empresarial.

MACHINE LEARNING Y SUS APLICACIONES

MACHINE LEARNING

Si hace unos años la tecnología avanzaba gracias al descubrimiento y creación del internet de las cosas (IoT), hoy en día hemos dado un paso más gracias al Machine learning. Esta es una disciplina dentro de la inteligencia artificial, que trata de desarrollar técnicas para que los ordenadores y máquinas aprendan a realizar tareas por si solas sin necesidad de ser programadas, a partir de una base de datos y aplicando unos algoritmos. 

El uso de esta nueva tecnología trae consigo beneficios a largo plazo, que mejoraran tanto la calidad de vida de las personas así como la aplicación de las bases de datos para la mejora en la producción, son muchas las empresas que ya han empezado a utilizarla.

En la siguiente infografía resumo un poco lo que es el machine learning, de dónde coge la información y finalmente la aplicación de esta a la industria y sus beneficios globales.

Sin embargo, para entender mejor lo que es el machine learning, recomiendo ver el siguiente video, donde además de aclarar el concepto lo ilustra con un ejemplo de empresas que ya lo han aplicado.

Huella digital acústica

A través de esta entrada en el vamos a ver de qué se trata y en qué consiste la huella  digital acústica, que utilidades tiene,  algunos ejemplos y como utilizar esta tecnología.

Como recurso para la selección de este tema y para la redacción del informe he tomado un artículo de la web de Computerhoy.com una web de actualidad que trata de acercarnos a la tecnología y la informática cuyo link os lo dejo AQUÍ

Comenzaremos explicando de qué se trata y en qué consiste.

La huella digital acústica se basa en un software tanto para Smartphone como para ordenadores que es capaz de identificar el título artista año… y demás información acerca de un determinado tema musical tan solo con grabar una fracción de este.

Esto es así ya que al realizar la grabación del tema que está sonando identifica un patrón o firma este que una vez captado contrasta  una base de datos que nos devuelve la información que queremos conocer. Sería como realizar una búsqueda en una base de datos solo que de manera automática al detectar el patrón de la canción.

Como utilidades diríamos que además del uso que le puede cada individuo para identificar una determinada canción en la radio en un bar… Y posteriormente volverla a escuchar con la comodidad de hacerlo donde quiera y cuando quiera; mencionar  que también se ha convertido en una herramienta cada vez más recurrente del marketing.

Cada vez vemos más anuncios en los que advierten de que grabes el audio del anuncio para beneficiarte de descuentos. Una vez que lo grabas te redirecciona  a la página web del producto lo cual es una estrategia de marketing para acercar mas el producto al cliente y finalmente incitar el consumo.

Como ejemplos de esto tenemos diversas aplicaciones y software como son:

•          Track ID (SONY)
•          SoundHound
•          Shazam